リストナビについて

リストナビとはなんですか？

リストナビは「ご希望の回線キャリアリストを簡単に作成するクラウドサービス型のツール」です。
アップロードして頂く電話番号をリアルタイムで調査し、ご希望の回線キャリアかどうかのフラグを付加します。

他社のサービスとの違いはどこですか？

１．蓄積されたデータではありませんので常に最新の結果を入手できます。
２．発信専用番号/故障/移転/料金未収/ＦＡＸ/法人番号など個人向け商材の営業において不要な電話番号は除外します。※1
３．どなたでも簡単にお使い頂けます。電話番号ファイルアップロード→判定完了メール到着→判定結果ファイルダウンロードの3ステップです。
４．アップロードして頂いた件数に対してご利用料金を頂戴する従量料金制です。※2
　　ただいまキャンペーン期間中です。１件あたり xx円（税抜）でご利用いただけます。
　　（2015年7月1日～2015年9月30日にアップロードされた物が対象です）
５．お申込み頂いた当日からご利用頂けます。
※1 法人電話番号については約７００万件の当社保有リストでありフラグを付加します。その他はリアルタイム判定です。
※2 2015年7月よりご利用料金を改定しました。

どんな企業が使っているのですか？

主に個人向け通信商材を営業対象とされている法人様にご利用頂いております。
既に何らかのリストをお持ちの会員様はリストクリーニングツールとしてご活用頂いております。
全くリストお持ちでない会員様は連番の電話番号からご希望の回線キャリアリストを作成する、リスト作成ツールとしてご利用頂いております。
鮮度のいいリストを入手したい、作成にかかる時間を省きたい営業担当者様や、購入費用を大幅に抑えたい決済者様にご支持を頂いております。

ツールやリストについて

まず最初に何をすればいいですか？

リストナビを使うにはこちらから会員登録をお願いします。

ログインID、パスワードを忘れました！

お問い合わせフォームから再発行のご依頼をお願いします。
担当者からご連絡差し上げます。

どうしたら判定できますか？

判定したい電話番号をCSV形式で保存してください。ハイフォンあり/なし、先頭ゼロあり/なし、いずれでも構いません。
１ファイルに最大１０万件までにしてください。
会員ページにログインして頂き、アップロードしてください。判定が始まります。

判定する回線キャリアはどのように指定するのですか？

CSVファイルをアップロードして頂く際に、選択肢の中からご希望の回線キャリアを最低１つ以上指定して頂きます。
複数選択が可能です。

回線キャリアとはなんですか？

国内で固定電話回線を提供する通信事業者を指しています。
具体的には、NTT西日本、NTT東日本、NTTコミュニケーションズ、KDDI、ソフトバンクBB、JCOMその他ケーブルテレビ会社、中部テレコミュ ニケーション、ケイ・オプティコム、エネルギア・コミュニケーションズ、STNet、九州通信ネットワーク等です。
アップロードされた電話番号がこれら各社が提供するFTTH、ADSL、ISDN、アナログ等に該当するかどうかを判定することが可能です。
※ 判定精度１００％を保証するものではありません。
※ 判明するのは回線キャリアでありインターネット接続プロバイダではありません。

NTT加入電話から番号ポータビリティされている電話番号の判定結果はどうなりますか？

対象の電話番号がNTT加入電話から他社へ番号ポータビリティされていても現在の回線キャリアを正しく判定します。

NTT加入電話以外の他社割当て電話番号の判定結果はどうなりますか？

対象の電話番号が他社割当て番号でも回線キャリアを正しく判定します。

判定できない電話番号はありますか？

各通信事業者が提供する固定電話サービスのうち、NTT加入電話と同じフォーマットの電話番号(0AB-J番号形式)であれば判定可能です。
固定電話であっても050から始まるIP電話や0120、0800等から始まるフリーダイヤル等は判定できません。
また、携帯・PHSの電話番号も判定できません。

判定件数に上限や制限はありますか？

判定件数に制限はございません。無制限にリストを作成して頂けます。
ただし、アップロードできる電話番号は１ファイルに１０万件までとなります。
また、判定が終わりお支払いが完了するまで新たにアップロードすることは出来ません。

複数のファイルを並行して判定したい。

申し訳ございません。現在のところ、１ファイルのバッチ処理しか対応しておりません。
複数ファイルを同時に判定して頂けるよう、只今改修中でございます。いましばらくお待ちください。

判定にはどのぐらいの時間がかかりますか？

リアルタイムゆえに、１件の判定につき１～８秒程度の判定時間がかかります。
ご指定の回線キャリア数と判定サーバーの混雑具合によって判定時間は変動します。
また、判定結果ファイルはお使いいただいている回線速度によって変わりますが、10秒前後でダウンロードすることが可能です。

リストナビは本当にリアルタイムですか？

はい。リアルタイムで回線キャリアを判定し結果を返しています。
ただし、法人電話番号は７００万件の保有リストでありリアルタイム判定ではありません。
法人電話番号は定期的に新規電話番号を追加しクリーニングしています。
また、判定結果データの蓄積は行っておりません。

ひとつのアカウントを複数人で共用できますか？

お申込みいただいた会員様１名につき１アカウントが必要です。
部署やチームなど、複数人でご利用の際は都度お申し込みをお願いします。

リストナビが使えなくなる時間帯はありますか？

毎日決まった時間帯に停止することはありませんが、サーバー等の保守のため定期的にメンテナンスを行う場合がございます。
事前に告知しますのでご協力をお願いします。

個人情報は収集できますか？

いいえ。リストナビは回線キャリアを判定するサービスであり、個人情報は一切取り扱っておりません。

リストナビを使うには、ソフトウェア等のインストールが必要ですか？

クラウド型のWebサービスですのでソフトウェア等のインストールはございません。
インターネットに繋がるパソコンがあればご利用頂けます。
ダウンロードして頂いた結果ファイルを閲覧編集するには、Microsoft ExcelもしくはCSV形式のファイルを開くソフトウェアが必要となります。

OSなど推奨環境はありますか？

クラウド型のWebサービスですのでWindows・MacなどOSに依存することなくご利用頂けます。
ブラウザに関しては以下のものが動作確認済です。
・Internet Explorer 7.0 以上  ・Fireｆox 18.0 以上  ・Google Chrome 24.0 以上  ・Safari 5.1.7 以上

他のシステム(顧客管理など)との連携は可能ですか？

SFAなど、他社のツールに関しては個別カスタマイズにより対応させて頂きます。
お問い合わせはこちら

セキュリティーについて

アップロードした電話番号や判定結果は外部に流出しませんか？

外部攻撃からサーバーを守るため、SQLインジェクション対策、SSL暗号化、WAF導入等のセキュリティ対策を実施しております。
サーバーに直接接続する管理用のクライアントPCは稼働台数を限定し、適切な操作権限を設定、操作ログの記録およびUSBメモリやCDROMドライブ等の外部媒体の接続を物理的に不可能とすることで弊社内部関係者による不正アクセスからサーバーを守っています。
当然ですが、アップロードされた電話番号や判定結果を弊社が他の目的に転用したり転売することもありません。

アップロードした電話番号や判定結果は他の利用者に閲覧される心配はありませんか？

複数のサーバーを会員様で共用しており、データ自体は各サーバー内で共存しています。
しかし、会員様に発行するアカウントにてデータへのアクセス権限を割り振っておりますので、他の会員様に情報が漏れる心配はありません。
会員様ご自身のアカウント情報は他者に知られることのないよう管理をお願いします。

サーバーはどこに設置されていますか？

24時間有人監視体制の国内データセンターに設置しております。

リストナビを使うことによって個人情報保護法や著作権について問題になりませんか？

本サービスは会員様がアップロードされた電話番号に対し、回線キャリアを判定し結果を返すだけのものです。
よって、弊社が個人情報を取得収集することはありません。
また、回線キャリアの判定は弊社独自の技術であり、他者の著作権を侵害するものではありません。

契約や利用料金、お支払いについて

従量料金以外に費用は必要ですか？

初期費用や月額料金、基本料金等はかかりませんのでご安心ください。

テストしてみたいのですが契約前にお試し利用はできますか？

現在のところ、無料でお使いいただけるプランはございません。

最低利用期間はありますか？

ございません。解約による違約金もございません。

従量料金とは何ですか？

アップロードした電話番号の件数に対してかかる料金です。
お支払い頂くご利用料金は従量料金と消費税の合計になります。

ただいまキャンペーン期間中です。１件あたり xx円（税抜）でご利用いただけます。
（2015年7月1日～2015年9月30日にアップロードされた物が対象です）
通常のご利用料金は１件あたり２．９円（税抜）です。

利用料金はいつ支払うのですか？

アップロードした電話番号の判定が完了した後です。
判定が終わると、ご登録のメールアドレスに判定完了メールが届きます。
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会員ページにログインして頂いて判定結果とお支払い金額をご確認のうえ、ご注文確定ボタンを押してください。
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ご登録のメールアドレスにお支払い案内メールが届きます。1カ月以内に銀行振込にてお支払いをお願いします。
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弊社でご入金の確認が取れ次第、結果ファイルのダウンロードが可能となります。
ご入金確認メールを送信させて頂きます。（ご入金の確認は平日16時に行います）
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会員ページにログインして頂いて結果ファイルをダウンロードしてください。

支払いにコンビニ払いやクレジットカードは使えますか？

申し訳ありません。現在のところ、銀行振込みだけとなっております。
ご了承ください。

個人でも利用できますか？

法人様だけでなく個人事業主様もご利用いただけます。

解約手続きは？

お問い合わせフォームからご依頼をお願いします。
会員情報を削除させて頂きます。